يتطلع المسافرون في هذا العصر إلى تجربة ضيافة لا تنسى. وهذا يعني انهم لن يتهاونوا ابداً عندما تكون مستويات الخدمة أقل من توقعاتهم.
في ظل المنافسة الحادة في مجال صناعة الضيافة ، فإن وصفة الفوز هي بناء قاعدة عملاء موالين من خلال تجربة فندقية رائعة.
بإمكان الضيوف من طلب خدمة ذات قيمة مضافة من انترنت عالي السرعة ، واتصالات لاسلكية وخدمة هاتف وفديو عند الطلب ، وكذلك مؤتمرات الفديو والتلفاز الرقمي. سيتطلب مشغلوا الفنادق نظام لادارة المبنى والممتلكات واللوائح الرقمية ، كاميرات المراقبة والخدمات الأمنية. تتمتع حلول الاعمال العالمية بسجل حافل من المشاريع الناجحة مع كبار مقدمي خدمات الضيافة الفندقية الذكية والتي ساهمت في تقديم تجربة متميزة للعملاء.
البنية التحتية لشبكة GEPON
توفر البنية التحتية لشبكة الالياف الضوئية The Gigabit Ethernet Passive Optical Network (GEPON) حلول وتطبيقات تناسب الفنادق الحديثة وبتكاليف منخفضة من خلال دمج العديد من خدمات الشبكة على نظام موحد لجميع الضيوف وتطبيقات الأعمال.
يتم تطبيق الGEPON من نقطة إلى عدة نقاط ، حيث يتم استخدام مقسمات الالياف البصرية لتوصيل الخدمة إلى العميل دون الحاجة إلى توفر الياف ضوئية لديه. ويتم استخدام تقنية GEPON في بناء توصيل الالياف الضوئية الى المنازل FTTH والتي يتم استخدامها بشكل واسع لدى مزودي خدمة الانترنت وذلك للتخفيف من تكاليف الامداد والطاقة للشبكات البعيدة.
ويعمل هذا الحل على تحسين خدمات الصوت والفديو ونقل البيانات ، بما في ذلك المراقبة الامنية وبث المحتوى الرقمي للوسائط وهو الحل الانسب لمقدمي الفنادق والكمباوندات السكنية والمنتجعات.
لدينا سجل حافل من حلول GEPON الهندسية لمقدمي خدمة الضيافة وتم عمل مشاريع ذات تكاليف مناسبة وبجودة عالية تدعم انظمة الضيافة الذكية.
لماذا يعتبر الوصول إلى انترنت عالي السرعة ، أمراً لابد منه في عالم الضيافة اليوم ؟
يعتبر الانترنت عالي السرعة هو المحور في تقديم خدمات وتجربة متميزة للضيوف ولتمكينهم من البقاء على اتصال مع العائلة او مساعدتهم على اداء اعمالهم. هذا يتطلب من الفندق توفير انترنت عالي السرعة. في عصرنا اليوم حيث الجميع يعمل بشكل متنقل يسافر العديد من رجال الأعمال باستخدام ادوات تقنية كاللابتوب والاجهزة اللوحية وهم دائماً يتطلعون لخدمة انترنت عالية السرعة وذات موثوقية مما يساهم على رضى العميل وولاءه وبالتالي استمرار تدفق الايرادات بشكل مستديم.
التلفاز الرقمي IPTV واللافتات الرقمية
التلفاز الرقمي IPTV (Internet Protocol television) هو منهجية وتقنية لتوزيع قنوات متعددة المحتوى في وقت واحد عبر شبكة البيانات الداخلية. تقدم هذه الخدمة محتوى عالي الدقة وبث مباشر ، ومحتوى حسب الطلب On-Demand.
كما تقدم خدمة اللافتات الرقمية محتوى مختلف حسب سياسة المنشئة وكذلك المحتوى التسويقي الحديث.
الهاتف الرقمي IP Telephony
تتطلب المنشئات والمؤسسات الحديثة اتصالاً مستقراً وآمناً للتعاون بين الموظفين واصحاب الاعمال الآخرين. من خلال بنية الاتصال والشبكة الموحدة يتم توصيل الصوت والفديو والبيانات على شبكة بروتوكول الآي بي IP ، مما يفتح المجال للتواصل بطرق متعددة.
كاميرات المراقبة CCTV
تعمل كاميرات المراقبة على توفير حماية امنية لمنشئتك اثناء عدم تواجدك في مقر العمل. هذه التقنية جعلت مراقبة الفديو اسهل من قبل من حيث سهولة التشغيل والصيانة وتخصيص ايام واوقات التسجيل حسب احتياجاتك. من خلال استغلال شبكة الآي بي يمكنك الدخول على نظام التسجيل واستعادة المحتوى المسجل لأي فترة سابقة ومشاهدة ماحدث بشكل دقيق في ذلك الوقت. من خلال تقنية التشفير يتم الحفاظ على سرية التسجيلات وضمان عدم التلاعب بالصور او حذفها او تعديلها بخلاف انظمة التسجيل القديمة التناظرية traditional analogue recording.
